Termos e Condições | Music Room Lisboa

Bem-vindo à Music Room!

Veja abaixo nossos Termos e Condições

INSCRIÇÃO:

Inscreva-se com nossa taxa anual não reembolsável de 55€ como aluno individual ou 75€ para 2 ou mais alunos, para garantir seu lugar na Music Room.
O pagamento da taxa de inscrição garante sua vaga na Music Room. Entraremos em contato para combinar os dias e horários da sua vaga em setembro.
Se você começar depois de setembro de 2026, o valor na primeira fatura será baseado na quantidade de aulas realizadas, incluindo a taxa de inscrição e as aulas experimentais.
A mensalidade é calculada com base numa média de 4 aulas semanais por mês. Alguns meses poderão ter 3 aulas e outros 5, de acordo com o calendário académico da Music Room. A mensalidade mantém-se fixa e é calculada com base na média anual de aulas.
As aulas em grupo são matriculadas por um semestre
Na Music Room, como na vida, nada é estático. Nossos professores são geralmente artistas, músicos que às vezes viajam ou têm outros compromissos para tocar. Se, por qualquer uma dessas circunstâncias, sua turma precisar ser substituída por outro professor ou por uma aula online, lembre-se de que sempre ofereceremos a melhor qualidade de aula possível. Dessa forma, todos contribuímos para que você aprenda a tocar música em um ambiente onde a criatividade prevalece :)

PAGAMENTOS E FERIAS:

Enviaremos uma fatura por e-mail referente às aulas no início de cada mês. O valor final já terá o IVA incluso.
Os pagamentos mensais são para 4 aulas, alguns meses teremos 3 aulas e outros 5 aulas, mas os pagamentos são sempre para 4 aulas, e o valor das aulas será regularizado para a média de 4 aulas no final do ano letivo, se houver aulas restantes.
A fatura deve ser paga em até 7 dias úteis.
Se os pagamentos não forem feitos até o dia 20 de cada mês, uma taxa de atraso de 5% será adicionada à sua próxima fatura.
Caso os pagamentos atrase por dois meses, infelizmente, as aulas serão suspensas. Se a situação for resolvida, as aulas poderão ser retomadas, mas não podemos garantir que você manterá o mesmo dia/horário.
Durante os períodos de férias de Natal e Páscoa, a mensalidade será ajustada de acordo com o número de aulas da Music Room previstas para o horário semanal habitual do aluno.
A Music Room segue o seu próprio calendário académico. O calendário escolar individual de cada aluno não determina o calendário das aulas da Music Room.
As férias escolares, interrupções letivas ou dias de estudo definidos pela escola que o aluno frequenta não se aplicam automaticamente às aulas da Music Room.
As nossas aulas regulares decorrem de setembro a junho, e durante este período receberá as faturas normalmente.
Em julho, as aulas funcionam através de pacotes mensais especiais, válidos apenas durante esse mês.
Em agosto, fazemos uma pausa de verão e estamos encerrados durante todo o mês.

CANCELAMENTO DE AULAS:

Você pode cancelar uma aula com 24 horas de antecedência até 4 vezes durante o ano.
Faremos todos os esforços razoáveis para disponibilizar uma aula de reposição, sempre que possível e mediante a disponibilidade do professor e do horário. As aulas de reposição não são garantidas e deverão ser realizadas dentro do mesmo período letivo.
Se por algum motivo você perdeu uma aula em grupo, ela não será remarcada.
Para manter o espírito de grupo, por favor avise-nos com 24 horas de antecedência
Quaisquer aulas que não tenham sido utilizadas até ao final do ano letivo não poderão ser transferidas ou transitadas para o ano letivo seguinte. Os alunos são responsáveis por utilizar todas as aulas incluídas nos seus meses ou agendadas durante o respetivo ano letivo. As aulas não utilizadas expiram no final do ano letivo e não poderão ser reembolsadas, transferidas ou acumuladas para o ano letivo seguinte.

RESCISÃO:

Se você quiser sair da Music Room antes do término do ano letivo, você deve:

As aulas individuais são contratadas para todo o ano letivo. Caso o aluno pretenda interromper as aulas antes do final do ano letivo, será necessário um aviso prévio de 30 dias. A mensalidade continuará a ser devida durante o período de aviso prévio.